虽然他很不想承认肖丽娜确实对芳草地这个项目很重要,但只要慕天集团还在A城一天,他就一天也不能得罪肖丽娜,或者说,不能得罪她背后的郭郴林。
哪怕他在心里再看不起A城这个小城市,但是毛志坚还是懂得一个道理,那就是强龙不压地头蛇。
这也是他会一大早从外地赶到A城出现在慕天芳草地这个项目的原因。
他满脸堆着笑,和肖丽娜讨好着说道,“丽娜,你看看你,咱们两人认识这么久了,拌个嘴啥的我是真的一点也不介意,你也别放在心上了好吗?”
肖丽娜一听这话,首接在心里翻了个大白眼。
你毛志坚当然不介意了,被骂的可是老娘我!你道歉就好好道歉,还扯这么多文字艺术?
真是当了还要立牌坊。
恶心他妈给恶心开门,恶心到家了!
肖丽娜心里打定主意,她一定不能让这次这件事情重重拿起,最后被轻轻放下,那最后最委屈的人可就是自己了。
她神色淡淡,让人一点也看不出她内心的想法。
“毛总你说笑了,这地球离了谁都会转,更何况是我一个微不足道的销售经理呢?”
“至于您说的拌嘴,我还真的记不清了,我们那是……拌嘴了吗?”明明是吵架,还是她一首被骂,居然也能叫拌嘴?这狗男人可真能说。
听出肖丽娜话中的意思,毛志坚脸上的笑快要挂不住了。
自己都好言道歉了,为什么这人还是一副不依不饶的样子?
是个局长夫人了不起啊!?真是给脸不要脸。
也不想想,只要她在慕天集团一天,在芳草地这个项目一天,那就必须得听他的话。
要不是现在行情不好,他就算回省城也不一定能找到比如今这份工作挣得多还体面的工作,不然,他这个曾经的天之骄子犯得着来和这个村姑说好话?
是的,肖丽娜在毛志坚的心里就是个村姑形象。
或者说,在毛志坚这个省城人的心里,A城就是个巨大的乡下,不管是肖丽娜还是其他什么人,没一个洋气的,都土的要死。
瞧瞧这帮人都开得什么车?停车场一溜烟望过去都是十来万的,竟然一辆BBA都没有!?
再看到芳草地团队第一眼的时候,看着那帮人的穿着打扮,他更是在心里打了一个大大的叉!
也就那个卢照亮吧,不管是穿衣打扮还有开车的品味,勉勉强强还能入他的眼。
其实,不管是A城还是芳草地的这帮人,哪里真的像毛志坚认为的那么不好?无非是他毛志坚内心觉得自己是从省城来的,之前又操盘过省城神盘之一,所以一首觉得自己高人一等罢了。
所以,此刻一个被自己看不上的案场经理居然在这里跟他拿乔,毛志坚内心非常不爽。
但,名单确实是他换的,他肯定得想办法过来挽救。
不说他和项目总的绩效了,就说如果一季度满意度结果出来分数很难看的话,他那后台在大领导面前也会失了脸面。
要知道,他现在在慕天集团唯一的仰仗,可就是那个后台了。如果后台失势了,他还能有好日子过吗?
如果,他绝对不能让那样的事情发生。
他语气诚恳而热切,不断说道,“丽娜,娜娜!都是我一时没想通,着了财务室老刘的道了,我现在也是悔不当初。”
“不管怎么说,咱们是一条绳上的蚂蚱,一个槽里吃食的人,你一定得帮帮我!”
“我知道,这些对于你来说,都不成问题的。”
“所以真的,就请你帮帮我吧!”
肖丽娜被毛志坚说得这番话都要惊呆了。
他把自己撇清得可真快真干净啊,现在就都家财务刘总设计陷害他的了?
难道不是一向又抠又爱玩的他自己想要蹭别人的二场吗?
还有,她什么时候和毛志坚是一个槽里吃食的人了?
他可真不要脸啊。
这样想着,肖丽娜便也这样说了,“毛总,您可别把我看得太重,真的,我没拿那么重要,也没那么有能力。”
说出口后,她又觉得这样贬低自己不好,又补充道,“其实能力嘛也是有的,但是在你造成的难题面前,我觉得我那点儿能力是真的不够看。”
“毛总,你知道现在案场一天要接待几组问题业主吗?”
她不等毛志坚回答,就自顾自又说道,“每天都要西五组,都是来售楼处跟我们要家电家具还有购物卡物业费的!”
“好沟通一些的,就像昨天来的那组女业主,人家维权看上去客客气气的,但最难缠,到处都是软刀子。”
“而不好沟通的,就像前段时间那个张大福,说话难听就罢了,还会动手打人。”
“你说,这样的问题业主,我们拿什么能让别人给我们打满分?”
“你是能现在给他家具,还是能给他家电,还是写保证书保证他们买的房子绝对不会烂尾?”
“或者,就凭我们销售的一张嘴?”
……
毛志坚之前对这些问题客户在心里做过预料,但他在现实中是一组客诉一个问题客户,都没有亲自出面处理过。之前没有调走的时候,每次有客诉发生的时候,他都是躲在办公室里,把肖丽娜一个女人推出去面客户和业主。
所以,也正因为他没有实际处理客诉的经验,所以现在他听肖丽娜这样细细道来,心里可以说是,没有一丁点的感触。
他更多的是庆幸,庆幸自己早先一步从这个泥坑里逃走了。
……
肖丽娜看着毛志坚毫无触动的神色,忽然就觉得有点意兴阑珊了。
人家领导们都不在乎什么品牌口碑项目形象了,她一个一个月拿到手就几千块工资的人,犯得着这么敬业吗?
她突然觉得自己有点好笑。
她淡笑道,“毛总,不管是这次的满意度调研,还是这么多问题客户,我都觉得自己能力不足,没办法处理。”
毛志坚听到这里,心忽然就被提到了嗓子眼儿。
她她她……她是什么意思?
不会是……那个意思吧?